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ショッピングガイド

ご注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジットカード決済】 ご利用可能なクレジットカードは以下になります。
VISA
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードの御利用はできません。 【代金引換】 備考:商品を受け取りの際、配達業者のドライバーに料金をお支払い下さい。 ※当店は佐川急便の「e-コレクト」を利用しています。 (商品形態が「大型」「重量」区分の商品をご注文時は、ご利用いただくことができません) 【代引手数料料金表】※消費税込み
代引金額合計 代引手数料
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円
【前払い銀行振込】 当店から口座情報が記載された「ご注文確認メール」を送信致しますので指定の口座にお振込ください。 恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※注文受付日から7日以内に指定の口座にお振込ください。 【前払い郵便振替】 当店から口座情報が記載された「ご注文確認メール」を送信致しますので指定の口座にお振込ください。 恐れ入りますが振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※郵便振替はご入金確認に3~4日かかりますので、お急ぎの場合や配達日指定をご希望の場合は他の決済方法(クレジットカード、代金引換)をご利用ください。※注文受付日から7日以内に指定の口座にお振込ください。 【後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)】
NP後払い
NP後払い:商品確認後、請求書で「後から」お支払 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ・後払い手数料:0円  (銀行振込の場合のみ振込手数料、実費を客様にてご負担下さい) ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ※NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。 ・ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)です。 ・株式会社ネットプロテクションズで与信審査が行われ、審査が通りましたら商品の発送手続きとなります。 ・代金につきましては、株式会社ネットプロテクションズへのお支払いとなります。 ・高額のご注文の場合や、短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認の為、ご連絡をさせて頂く事がございます。 ・与信審査及び審査結果に関するお問い合わせは 、下記までお願い致します。 <㈱ネットプロテクションズNPサポートデスク> 0570-077-015 営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く) mail : np-support@netprotekutions.co.jp 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ※アフター修理(有償)につきましてはNP後払いのご利用はできません。 【法人・個人事業主様向け掛売り決済サービス】
NP掛け払い
NP掛け払い:手続きなく請求書で掛け払いできます。 毎月末で締めて1ヶ月分のお取引額をまとめ、請求書にてご請求させていただく決済方法です。 個人のお客様はご利用出来ません、後払いをご利用下さい。 掛け払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。 「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。 法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い) 請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第X営業日に発行されます。 与信枠は、個別に設定させていただきます。 請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。 ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ※「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」 ・請求書はご注文主様宛に送られます。別途経理 担当宛に送るなどのサービスはございません。 ・締め期間は、月初より月末となります。ご利用金額は、月額最大300万円(税込)までお取引可能です。実際のご利用可能限度額は、お客様によって異なります。 ・NP社で与信審査が行われ、審査が通りましたら商品の発送手続きとなります。注文内容変更の場合、金額が増額になる場合は再審査が必要となります。(減額の場合は再審査の必要はありません) ・他社にて、NP社の同サービスをご利用の場合で、お支払いの延滞などが認められる場合は、お支払いの確認が出来るまでご注文が通らない事がございますのでご注意ください。 ・与信審査及び審査結果に関するお問い合わせは、下記までお願い致します。 <㈱ネットプロテクションズNP掛け払いサポートデスク> 03-4577-9631 営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く) mail : btob-support@netprotekutions.co.jp 詳細は上記へお問い合わせください ※アフター修理(有償)につきましてはNP掛け払いのご利用はできません。

配送について

【商品発送のタイミング】 商品のご発送日は代金の決済方法により異なります。 クレジットカードおよび代金引換は、「ご注文確認メール」送信後5営業日以内に発送致します。 「ご注文確認メール」は、注文受付日の翌営業日にお送りします。 前払い式(銀行振込および郵便振替)は、「ご入金確認メール」送信後5営業日以内に発送致します。 「ご入金確認メール」は、銀行振込の場合はお振込の当日に、郵便振替の場合はお振込後3~4営業日後にお送りいたします。 後払い・法人・個人事業主様向け掛売り決済サービスをご利用の場合、株式会社ネットプロテクションズによる審査が通りました後、5営業日以内に発送致します。 注文商品や出荷状況により5営業日以内に発送できない場合がございます。その際は、別途連絡いたします。 商品は、当店指定の配達業者によりお届けいたします。 【配送希望時間帯】 ご注文日の翌日より7日後から配達日・配達時間帯をご指定いただけます。 ※地域および諸事情等により指定配達日または指定時間帯内に配達できない場合がございますのであらかじめご了承ください。 商品形態が「大型」「重量」区分の商品は、時間帯指定および日曜・祝祭日の配達をお受けすることができません。 【送料】 同一配送先についてのお買い上げ合計金額が10,000円(税込)以上は、送料が無料となります。 ※ただし、北海道・沖縄・離島・特定地域(トラックの中継が必要な地域・通行不可等)については、別途必要となる場合があります。 同一配送先についてのお買い上げ合計金額が10,000円(税込)未満の場合は、本州・四国・九州は980円(税込)、北海道2,000円(税込) 、沖縄10,000円(税込)。 ※但し、沖縄・離島・特定地域(トラックの中継が必要な地域・通行不可等)については、別途お見積りとなります。 【梱包について】 法人会員様のご注文商品は簡易梱包での発送となります。

ポイントについて

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注文キャンセルについて

ご注文のキャンセルは、当店からの商品出荷メール送信前の電話でのご連絡に限りお受けいたします。 1回のご注文で複数の商品をご注文いただいた場合は、個々の商品のキャンセルおよび数量変更ができません。 いったん全商品をキャンセルしていただき、再度ご注文していただきますようお願いいたします。

返品、交換について

お客様都合による返品は、未使用品・組立前の商品に限って、原則、商品到着の翌日から7日以内に電話でのご連絡に限りお受けいたします。 ただし返品不可商品は、一切お受けすることはできません。あらかじめご了承ください。 返品商品を当店へ発送する際にかかる送料、その他返品に関する諸費用(当店より発送時の送料、返金にかかる手数料)については、お客様負担となります。商品到着時の不良は、原則交換とさせていただきますので商品到着後7日以内に電話にてご連絡お願いいたします。 なお返送および代品発送にかかる送料は、当店が負担いたします。

お問い合わせ

●返品・交換に関する連絡先 浅香工業株式会社 ネットショップ金象本舗 宛 0120-579-414 (土日・祝日・年末年始・夏季休暇等の社定休日除く) 受付時間:10:00~12:00  13:00~17:00