金象本舗利用規約

第１章【利用者規約】

第１条（規約の目的）
金象本舗ネットショップ（以下「当ネットショップ」といいます）は、浅香工業株式会社（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショッピングサイトです。ご利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が各種サービスの提供に際し、基本的な事項について定めることを目的とします。当社が提供する本サービスを利用するすべての利用者（以下「利用者」といいます）および会員登録者（以下「会員」といいます）に適用されるものとします。

第２条（告知の方法）
本規約は、当ネットショップにおいて掲載された時点において効力を生ずるものとします。

第３条（利用者および会員について）
本規約では、当社が利用者個人を特定できるか否かに関わらず、当ネットショップを利用しようとするすべての人を「利用者」とします。また、当ネットショップが提供するサービス等を享受できるものとして、所定の方法で会員登録を行い、当社がその登録を認めた方を「会員」とします。 利用者および会員は、本規約の内容に同意したうえで当ネットショップを使用しているものとみなされます。

第４条（本規約の変更）
当社は本規約を必要に応じて変更することができるものとします。この場合、当ネットショップの利用条件は変更後のものが適用されるものとし、本規約の変更はＷｅｂサイト上に掲載された時点において効力を生ずるものとします。

第５条（利用の停止）
(1)利用者が以下の事項のいずれかに該当する場合、当社は事前通知を行うことなく、または当該利用者から承諾を得ることなく当ネットショップの使用を停止することができるものとします。

1. 利用者本人以外が所有するクレジットカードの不正使用があった場合
2. 料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
3. 電話、ＦＡＸ，Ｅメール、郵便等のいずれの通信手段によっても、利用者との連絡が取れなくなった場合
4. 本サービスの運営を妨げ、支障をきたすおそれのある行為があった場合
5. 他の利用者および当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為があった場合
6. 本規約の定めるいずれかの条項に違反した場合
7. その他、当社が利用者として不適切であると判断した場合

(2)当社が必要と認めて前項の措置をとったことにより、当該利用者が当ネットショップを使用できなくなり、これにより当該利用者または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第６条（営業活動の禁止）
利用者は当ネットショップを利用した営業活動その他営利を目的とした利用は一切できないものとします。

第７条（ネットショップの変更、追加、廃止）
(1)当社は、当ネットショップの内容の一部または全部の変更、追加、廃止を予告なしに行うことができるものとします。
(2)前項の措置により、利用者に不利益または損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第８条（本サービスの停止および終了）
(1)当社は次のいずれかの事由が生じた場合、事前通知を行うことなく、または当該利用者から承諾を得ることなく本サービスの全部または一部の提供を停止または終了できるものとします。

1. 本サービスを提供するシステムの保守点検等の作業を定期的または緊急に行う場合
2. 本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合
3. 停電、火災、地震その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
4. その他本サービスの運営上または技術上の相当な理由がある場合

(2)前項により本サービスが停止または終了した場合、当社は利用者に対しいかなる責任も負わないものとします。

第９条（売買契約成立の時期）
当ネットショップは、ご注文の受付後、商品が発送されたことをお知らせする【出荷完了のご案内】メールがお客様に送信され、本メールの送信をもって、ご注文商品の売買契約成立するものとします。 1件のご注文にて複数商品のご注文の場合は、すべてのご注文の【出荷完了のご案内】メールの送信をもって売買契約成立するものとします。

第10条（代金の支払方法）
代金のお支払方法は以下の通りとし、利用者が選択できるものとします。なお、当社が高額な注文金額と判断した場合は、当社がお支払方法を指定できるものとします。

1. クレジッットカード決済
2. 代金引換
3. 銀行振込
4. 郵便振替
5. 後払い（コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay）
6. 法人・個人事業主様向け掛売り決済サービス

第11条（配送）
ご注文頂いた商品の配送は、当社指定の配送業者より配達いたします。
(1)配送料について
配送料は利用者負担とします。
(2)配送日について
注文時に配送日を選択することができます。ご注文のタイミング、商品形態、支払方法、在庫の状況等により、ご指定頂いた配送日にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
(3)配送地域について
配送地域は、日本国内とさせて頂きます。

第12条（注文のキャンセル）
(1)ご注文のキャンセルは、商品出荷以前はお受けしますが、商品出荷後のキャンセルはお受けできません。従いまして商品出荷後の場合は返品のお取扱いとなります。また、１回のご注文で複数の商品のご注文場合は、いったん全商品キャンセル頂き、再度ご注文とさせて頂きます。（一部の商品のキャンセルはできません）
(2)ご注文のキャンセルは電話での連絡とさせて頂きます。メール、ＦＡＸ、郵便等、電話以外によるキャンセルの連絡はお受けできませんのでご了承ください。

第13条（不良品）
(1)初期不良については商品の交換とさせて頂きます。商品到着後10日以内に電話にて連絡頂いたものとさせて頂きます。商品交換にかかる送料は当社負担とさせて頂きます。なお、一度ご使用になられた場合または商品の組立をされた場合はお受けできませんのでご了承ください。また、商品によって配送時他に多少の傷がつくものもございます。その場合は商品の交換をお受けできないこともありますのでご了承ください。
(2)不良品交換についての連絡は電話での連絡とさせて頂きます。メール、ＦＡＸ、郵便等、電話以外による不良品交換の連絡はお受けできませんのでご了承ください。また、連絡がなく当社へ商品をお送り頂きましてもお受けできませんのでご了承ください。

第14条（返品）
(1)利用者都合による商品の返品については、商品到着後７日以内に電話にて連絡を頂いたもののみお受けいたします。ただし、返品不可商品についてはこの限りではありません。
(2)当社が返品を認めた場合において、商品発送時にかかった送料、返品にかかる送料、返金にかかる手数料は利用者の負担とします。
(3)クレジットカード決済の場合、一部商品の返品による決済の一部取り消しができません。この場合、利用者は返品商品以外の商品代金、送料、その他手数料を銀行振込で当社へ支払うこととなり、その後クレジットカード決済の取消しとなります。
(4) 返品についての連絡は電話での連絡とさせて頂きます。メール、ＦＡＸ、郵便等、電話以外による返品の連絡はお受けできませんのでご了承ください。また、連絡がなく当社へ商品をお送り頂きましてもお受けできませんのでご了承ください。

第15条（ご注意）
当社は、当ネットショップに関し、如何なる保証をするものではなく、その内容に誤りがあった場合またはご利用に際して生じた利用者と第三者との間のトラブルについては、一切の責任を負いかねます。また、当ネットショップのご利用に起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故その他の損害についても一切の責任を負いかねます。なお、当ネットショップに掲載されている情報、ファイル名等は予告なく変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

第16条（個人情報の取扱い）
当社は、個人情報の重要性を認識しており、その保護を徹底いたします。個人情報に関する法律等についても遵守し、当社の個人情報の取扱いに従うことをお約束します。

第17条（免責および損害賠償）
利用者が本規約に違反しまたは不正行為により当社に対し損害を与えた場合、当社は利用者に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。 利用者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の責任でこれを解決し、当社に対しいかなる責任も負担させないものとします。 本規約に特別の規定がある場合を除き、当社は本サービスの利用により生じる結果について、利用者その他いかなる者に対しても、本サービスを提供するシステムの不具合・故障・第三者による同本システムへの侵入、商取引上の紛争、その他の原因を問わず、如何なる責任も負担しないものとします。また、本規約に基づいて当社が利用者に対し賠償責任を負う場合、当社の賠償額は如何なる場合でも、当該賠償原因を構成する商品または役務を当該利用者が購入した代金額を上限とするものとし、当社はそれ以外には如何なる賠償責任も負担しないものとします。

第18条（管轄裁判所）
本規約の条項または本規約に定めのない事項について紛議等が生じた場合、双方誠意をもって協議し、できる限り円満に解決するものとする。 本規約に関する紛争は大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第19条（準拠法）
本規約に関する準拠法は、日本国法とします。

第20条（著作権）
(1)利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても当ネットショップを通じて 提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
(2)利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、当ネットショップを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
(3)本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において 係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第21条（反社会的勢力による利用禁止）

1. 以下に該当するものは、本サービスを利用できません。
・暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、 特殊知能暴力集団又はその他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）
・過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者。
・反社会的勢力と密接な関係にある者によってその経営を支配若しくは関与されている者。
・自らが反社会的勢力を利用若しくは資金又は便宜等を提供している者。
・反社会的勢力と社会的に避難されるべき関係等を有する者。

2. 本サービスを利用する方が以下に該当する行為を行うことを禁止します。
・暴力的な要求行為。
・法的な責任を超えた不当な要求行為。
・取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為。
・風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて弊社若しくは第三者の信用を毀損し、 又は弊社若しくは第三者の業務を妨害する行為。
・その他前各号に準ずる行為。

第２章【会員規約】

第22条（会員の登録）
会員とは、本規約の内容を承諾したうえで、当ネットショップに申し込みを行い、当社が承諾した方とします。

第23条（法人会員の登録）
各種小売店様、卸業者様、各種企業、団体のお客様対象とします。利用規約ご確認の上会員登録していただき、５営業日以内に会員登録完了のお知らせをします。会員確認の為、こちらからお問合せさせていただく場合がございます。　メールにて登録完了の御案内後、法人価格にてご利用いただけます。　尚、届出事項に変更があった場合は法人会員の取消または変更になる場合があります。

第24条（退会）
(1)会員が当ネットショップを退会する場合は、所定の方法にて当社に届け出るものとします。
(2)会員としての地位は一身専属のものであるとし、個人又は個人事業主が会員の場合は当社が当該会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の手続があったものとみなす。

第25条（会員の登録情報について）
会員は、会員本人のパスワード、メールアドレスおよび個人情報については、会員自身の責任において登録および管理することとし、第三者に譲渡および貸与等を行わないものとします。また、会員の管理不十分等によって第三者に使用され生じた損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第26条（会員登録の拒絶および取消し）
(1)会員が次のいずれかに該当する場合、当社は当該会員への事前通知を行うことなく、または当該会員から承諾を得ることなく会員登録の拒絶または取り消すことができるものとします。

1. 会員登録申込者が実在しない場合またはそのおそれがある場合
2. 当社所定の会員登録申込書に虚偽の事項を記載した場合または記入漏れがある場合
3. 本規約の定めるいずれかの事項に違反した場合
4. 他人のメールアドレスおよびパスワードを不正に使用した場合、または自分のメールアドレスおよびパスワードを他人に使用させた場合
5. 電話、ＦＡＸ，Ｅメール、郵便等のいずれの通信手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合
6. 料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
7. その他、当社が会員として不適切であると判断した場合
8. 反社会的勢力であると判断した場合

(2)当社が必要と認めて前項の措置をとったことにより、当該会員が当ネットショップを使用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第27条（登録の変更）
会員は当社に届け出た登録内容に変更が生じた場合、所定の方法により延滞なくその旨を届け出るものとします。当該届け出を怠った場合、会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負わないものとします。

第28条（ポイントの付与）
会員がネットショップサービスを利用すると当社が定める方式に従ってポイントが付与される場合があります。ポイントは当社の基準に従って次回商品購入時に商品代金に充当することができます（商品代金以外（送料、手数料等）に充当することはできません。また、ポイントの換金は一切お受けいたしません）。 本サービスは当社に会員登録されている方のみが特典として受けられるものであり、会員登録されていない方にはポイントの付与はされません。 会員登録を抹消すると、保有しているポイントは失効されます。また、ポイントの失効について当社は一切の責任を負いません。 ポイントの有効期限は最新購入日より１年間といたします。１年間まったくご利用のない場合は、保有ポイントはすべて失効されます。

第29条（会員登録およびポイントの取消し）
当社は会員が以下のいずれかの事項に該当すると判断した場合は、会員登録の取消しを行うとともに、既に付与したポイントの取消しを行うことができます。 会員が本サービスを利用するにあたり、その利用方法を当社が不正、もしくはふさわしくないと判断した場合。 会員が過去に会員登録の取消し処分を受けていることが判明した場合。 ネットショップご利用規約第２章第２４条の行為に該当する場合。 なお、返品やキャンセルが発生した場合、その対象となった商品の購入時に付与されたポイントは取消します。また、当該ポイントを既に使用しており、ポイントの残高が不足となる場合は不足ポイント相当分を現金にてお支払頂きます。

第30条（禁止行為
ポイントを第三者に譲渡または貸与する行為。）

第31条（本サービスの終了）
当社は原則として事前に会員に予告することにより本サービスを終了できるものとします。ただし、当社の緊急のやむを得ない事由による場合は予告することなく本サービスを終了することができるものとします。

第32条（免責）
通信回線の障害等により会員個人を特定できない等やむを得ない事由によりポイントを付与できない場合があります。その際、会員は当社に対し一切の異議申し立てをしないことに同意します。また、この場合、当社はポイント付与の一切の義務と責任を負いません。

第33条（利用規約の変更）
当社は会員に対し事前の通知無く本規約の変更および修正等をすることがあります。変更および修正後に会員が本サービスを継続して利用した場合は、会員が変更および修正後の規約の内容すべてに同意しているものとみなします。

平成２２年１０月１日制定
平成２９年１１月２５日改定
平成３０年７月６日改定

問い合わせ先
ここに示した規約についての考え方及びご不明な点などございましたら次ぎのアドレスまで電子メールにてお問合せください。
浅香工業株式会社　規約管理担当宛て（kinzo-honpo@asaka-ind.co.jp）